Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 18, 17:27 GMT-03:00
Update -
Seguimos monitorando a situação junto aos nossos provedores de serviço e atuando para mitigar os impactos encontrados.
Nov 18, 12:35 GMT-03:00
Monitoring -
Desviamos o tráfego para outro provedor de serviços a fim de mitigar o impacto. Com isso os serviços foram restabelecidos.
Nov 18, 10:54 GMT-03:00
Update -
Continuamos monitorando a situação junto ao nosso provedor de serviços, com os serviços restabelecidos para maioria dos clientes, mas com algumas intermitências. Recomendamos tentar recarregar a página após alguns minutos ao se deparar com errors.
Nov 18, 09:38 GMT-03:00
Update -
Continuamos investigando.
Nov 18, 09:26 GMT-03:00
Monitoring -
Os serviços já estão restabelecidos e operacionais. Continuaremos monitorando a situação junto ao nosso provedor de serviços.
Nov 18, 09:10 GMT-03:00
Identified -
Um de nossos provedores de serviço está enfrentando uma instabilidade a nível global, afetando a Atendo e diversos outros sites. Estamos atuando para mitigar os impactos o mais breve possível.
Nov 18, 09:07 GMT-03:00